无法安装未知应用可能是当前用户未开启允许安装外部来源应用，从而导致该用户的系统只能从应用商店中下载安装，无法通过第三方应用下载安装。

可以打开手机的【设置 – 其他设置 – 设备与隐私 – 暗转国外部来源应用/安装身份验证/安全应用推荐】，找到并给予权限进行安装即可。

如果是提示“此用户不能安装应用”有可能是处于访客模式，可以切换回管理员用户，然后再通过多用户模式添加新的用户（是用户而不是访客），进入新添加的用户模式后，即可安装第三方应用。